Última atualização: agosto de 2026
O NaMeta é um organizador pessoal de bem-estar para pessoas em processo de emagrecimento, acessível pelo site nameta.shop. Ele reúne registros criados por você: medicação, peso, medidas, alimentação, hidratação, sintomas, treinos, fotos e anotações. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade.
O NaMeta não presta serviço médico, nutricional ou de enfermagem. O app não prescreve medicamentos, não calcula nem sugere doses, não diagnostica condições e não promete resultados de perda de peso. Todo conteúdo do app — inclusive respostas do assistente de IA — é informativo e organizacional. Decisões sobre medicação, dieta e exercício são sempre suas, junto com profissionais de saúde habilitados. Em caso de emergência, procure atendimento médico.
A conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas informações que registra. É preciso ter 18 anos ou mais para usar o NaMeta. Podemos encerrar contas que violem estes termos, façam uso abusivo dos recursos (inclusive dos recursos de IA) ou tentem burlar mecanismos de segurança ou de cobrança.
O NaMeta é um serviço por assinatura (mensal ou anual), com renovação automática, contratada por checkout externo (Mercado Pago ou plataforma equivalente) com o mesmo e-mail da sua conta. Há dois planos: o Standard, com todos os recursos de registro e acompanhamento, e o Pro, que acrescenta os recursos de inteligência artificial (análise de refeição por foto, assistente e insights), sujeitos a um limite mensal de uso justo informado no app. O preço válido é sempre o exibido no momento da compra. Contas novas têm um período de teste grátis com os recursos do plano Pro; terminado o teste sem assinatura ativa, o acesso fica suspenso — seus dados permanecem guardados e voltam quando a assinatura é ativada. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento pela própria plataforma de pagamento; o acesso permanece até o fim do período já pago.
Compras feitas pela internet têm direito de arrependimento: você pode desistir da assinatura em até 7 dias corridos após a primeira contratação e receber reembolso integral do valor pago, sem precisar justificar. Para exercer, escreva para suporte@nameta.shop com o e-mail da conta. Renovações automáticas seguem a regra de cancelamento da seção 4: cancele antes da data de renovação para não ser cobrado no ciclo seguinte.
O tratamento dos seus dados — inclusive dados sensíveis de saúde — é descrito na Política de privacidade, que faz parte destes termos. Em resumo: seus dados são só seus, nunca são vendidos, e você pode exportá-los ou excluir a conta com tudo dentro, a qualquer momento, pelo próprio app.
Você concorda em não usar o NaMeta para fins ilícitos, não tentar acessar dados de outras pessoas, não sobrecarregar ou burlar os sistemas (inclusive os limites de uso dos recursos de IA) e não copiar, revender ou redistribuir o serviço.
O NaMeta é fornecido "como está". Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela lei, o NaMeta não responde por decisões de saúde tomadas com base nos registros ou nas respostas do app, nem por danos indiretos decorrentes de indisponibilidade. Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei brasileira não permite excluir.
Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail. Continuar usando o NaMeta após a atualização significa concordar com a nova versão.
Suporte e questões sobre estes termos: suporte@nameta.shop. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver controvérsias de consumo.
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